保單存摺Q&A
1.「保單存摺」是什麼?
2.如何成為「保單存摺」會員?
3. 身分驗證的方式有哪些?
4. 「保單存摺」會員帳號永久有效嗎?如果不是,我該如何再次成為會員?
5. 「保單存摺」如何操作使用?
6.「保單存摺」的歸戶方式是什麼?
7.「保單存摺」的查詢範圍?
8.「保單存摺」的保險種類有哪些?
9. 如果對於「保單存摺」顯示的投保內容有疑問時,我可以請教誰?
10. 如果對於「保單存摺」有會員註冊的問題,我可以請誰幫忙?
- 答:
- 為便利民眾可查詢及管理所投保的保單資訊,財團法人保險事業發展中心受產險公司委託蒐集、處理及利用相關資訊,建置「保單存摺」查詢平台,提供民眾查詢以本人為要保人/被保險人的保單投保紀錄。
- 答:
- 凡持有自然人憑證、晶片金融卡或持有以本人名義申請行動門號者,經身分驗證通過後,即可註冊成為「保單存摺」會員。
- 答:
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提供自然人憑證、晶片金融卡及MID行動門號識別搭配身分證資料認證等方式,相關注意事項如下:
- 自然人憑證
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自然人憑證IC卡常見問題:
https://moica.nat.gov.tw/faq.html -
行動自然人憑證問答集:
https://fido.moi.gov.tw/pt/qa -
晶片金融卡(參照網路ATM使用說明):
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網路ATM業務 - 財金資訊股份有限公司常見問題:
https://www.fisc.com.tw/TC/FAQ?CAID=f89ad0cc-df46-4cbf-8bd9-e0d0ab8f9f1d -
中華郵政晶片金融卡常見問答:
https://www.post.gov.tw/post/internet/B_saving/index.jsp?ID=3010205
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MID行動門號搭配內政部戶政司身分證領補換發資料:
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TWID身分識別中心MID門號認證問答集:
https://qa.twca.com.tw/midqa/qa -
內政部戶政司身分證領補換發資料查詢作業說明:
https://www.ris.gov.tw/app/portal/3014
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- 答:
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為確保會員帳號使用安全,「保單存摺」將每三個月定期提醒您更新密碼,如果您超過半年未有使用紀錄,系統將鎖定您的會員帳號,待您再次登入時,強制變更密碼後即可啟用會員帳號。
另外,如果您超過五年未使用「保單存摺」,系統將停用您的會員帳號,如果您需要再次使用,請重新進行身分驗證。
- 答:
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「保單存摺」操作方式請參閱 系統使用手冊。
- 答:
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「保單存摺」顯示的保單資料是以被保險人進行歸戶,透過身分證字號、居留證號或護照號碼等,將同一被保險人的保單資料,彙整提供要保人或被保險人查詢使用。
- 答:
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「保單存摺」可查詢以自然人為被保險人的保單,包含有效保單及保險期間屆滿二年內的保單,但是,如果保險期間於111年12月1日平台啟用前屆滿者,請另向保險公司洽詢。
- 答:
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「保單存摺」可查詢投保財產保險的保單,例如強制汽車責任保險、任意汽車保險、火災保險、意外及其他財產保險等。
- 答:
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請向保險公司洽詢。
單位 服務電話 網址 - 臺灣產物保險公司
0800-000-025
連結公司網站 - 兆豐產物保險公司
0800-053-588
連結公司網站 - 富邦產物保險公司
0800-009-888
連結公司網站 - 和泰產物保險公司
0800-077-568
連結公司網站 - 泰安產物保險公司
0800-012-080
連結公司網站 - 明台產物保險公司
0800-078-888
連結公司網站 - 南山產物保險公司
0800-020-060
連結公司網站 - 第一產物保險公司
0800-288-068
連結公司網站 - 旺旺友聯產物保險公司
0800-024-024
連結公司網站 - 新光產物保險公司
0800-789-999
連結公司網站 - 華南產物保險公司
0800-010-850
連結公司網站 - 國泰世紀產物保險公司
0800-212-880
連結公司網站 - 新安東京海上產物保險公司
0800-050-119
連結公司網站 - 中國信託產物保險公司
0800-075-777
連結公司網站 - 美國國際產物保險公司
0809-091-980
連結公司網站 - 美商安達產物保險公司
0800-608-989
連結公司網站 - 法國巴黎產險公司
0800-266-288
連結公司網站
- 答:
- 可向保險公司或財團法人保險事業發展中心洽詢(中心服務電話:02-23972227,電子郵件信箱:epassbook@tii.org.tw)